2018’de Uygulanacak Tüketici Hakem Heyeti Sınırları Belirlendi 31 Aralık 2017 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan tebliğler ile 2018 yılında Tüketici Hakem Heyetlerin’ de uygulanacak parasal sınırlar ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 77. maddesine göre belirlenmiş olan idari para cezaları yeniden belirlendi. Yeni sınırlar, şu şekilde belirlendi: 2018 Hakem Heyeti Parasal Sınırları İlçe tüketici hakem heyetleri için üst parasal sınır, 4.570TL, Büyükşehir statüsünde olan illerdeki il tüketici hakem heyetleri için parasal sınır, 4.570 TL ile 6.860 TL arası, Büyükşehir…
"Tüketici Hakem Heyeti Sınırları"Kategori: Faydalı Bilgiler
Nakit avans çekim komisyonu hukuka uygundur Sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. 13. Hukuk Dairesi 2014 / 36187 E. 2014 / 41794 K. ” İçtihat Metni ” MAHKEMESİ : Erdek Asliye Hukuk Mahkemesi ( Tüketici Mahkemesi sıfatıyla ) TARİHİ : 08.07.2014 NUMARASI : 2014 / 80 – 2014 / 381 Taraflar arasındaki tüketici kredisi davasının yapılan yargılaması…
"Nakit Çekme Komisyonu Hukuka uygundur"
Eşin rızası alınmaksızın aile konutunun koca tarafından ipotek olarak gösterilmesi yasaya aykırı Yargıtay 2. Hukuk Dairesi yerel mahkemenin kararını önce bozdu. Ancak Hukuk Genel Kurulu, yerel mahkemenin direnme kararını yerinde bularak Yargıtay 2. Hukuk Dairesi’nin kararını kaldırdı. koca, evlerini ipotek göstererek bir bankadan kredi çekti Habertürk’ten Fevzi Çakır’ın haberine göre olay 2011’de istanbul’da yaşandı. Nurten P.’nin kocası Mehmet P., evlerini ipotek göstererek bir bankadan kredi çekti. Ancak borçlarını deyemeyince, kredinin çekildiği banka tarafından icra takibi…
"Eşin Rızası"
Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği yürürlüğe girdi, tüketici istediği zaman fesih yapacak Elektrik, su, doğalgaz, telefon, internet gibi birçok mal veya hizmete ilişkin abonelik sözleşmelerinde tüketici lehine yeni dönem başladı. Gümrük ve Ticaret Bakanlığının, bugün itibarıyla yürürlüğe giren ” Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği”, tüketiciler açısından zaruri ihtiyaç haline gelen birçok mal veya hizmete ilişkin abonelik sözleşmelerinde tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunmasını amaçlıyor. Yeni düzenleme ile ön ödemeli hizmetler hariç olmak üzere hizmete ilişkin ücretlendirme işlemi hizmetin tüketiciye fiilen sunulmasıyla…
"Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği Neler Getiriyor?"
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ Tüketici Hakem Heyetleri, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulmuş, tüketici işlemlerinden veya tüketiciye yönelik uygulamalardan kaynaklanan belirli bir miktara kadarki ihtilafları[25] çözmekle görevli olan merciilerdir. (6502 sayılı Kanun m.66) Görüldüğü üzere, Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanını tespit bakımından “tüketici işlemi” kavramının ne anlama geldiği büyük önem arz etmektedir. Tüketici işlemi 6502 sayılı Kanunun 3/l maddesinde, “Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden…
"TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ GÖREVLERİ" TÜKETİCİ KREDİLERİ Tüketici kredisi, 4077 sayılı Kanunun 10.maddesinde “tüketicilerin bir mal veya hizmet edinmek amacıyla kredi verenden nakit olarak aldıkları kredi” olarak, 6052 SAYILI KANUNun 22.maddesinde ise“kredi verenin tüketiciye faiz veya benzeri bir menfaat karşılığında ödemenin ertelenmesi, ödünç veya benzeri finansman şekilleri aracılığıyla kredi verdiği veya kredi vermeyi taahhüt ettiği sözleşmeler” olarak tanımlanmıştır. Görüldüğü üzere, 6502 sayılı Kanunda tüketici kredilerinin tanımı genişletilmiş, sadece bir mal veya hizmet edinmek amacıyla nakit olarak kredi kullanılması hali değil,…
"TÜKETİCİ KREDİLERİ"
FAİZ ORANI 6502 sayılı Kanunun 25/2 maddesinde, “Tüketici kredisi sözleşmelerinde, akdî faiz, efektif yıllık faiz veya kredinin toplam maliyetinin yer almaması durumunda, kredi tutarı faizsiz olarak sözleşme süresinin sonuna kadar kullanılır. Efektif faiz oranı, olduğundan düşük gösterilmişse, kredinin toplam maliyetinin hesaplanmasında esas alınacak akdî faiz oranı, düşük gösterilen efektif faiz oranına uyacak şekilde yeniden belirlenir. Bu hâllerde ödeme planı, yapılan değişikliklere göre yeniden düzenlenir” düzenlemesine yer verilmiştir. Tüketici kredisi sözleşmelerinde taraflarca kararlaştırılmış bir faiz oranı…
"Tüketici Kredilerinde Faiz"
CAYMA HAKKI 6502 sayılı Kanun ile getirilen yeniliklerden biri de tüketici kredilerinde tüketiciye tanınan cayma hakkıdır. Kanun’un konuyu düzenleyen 24.maddesinde; “Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir. Kredi veren, cayma hakkı olduğu konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi içinde kredi verene yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma hakkını kullanan tüketicinin krediden faydalandığı hâllerde, tüketici, anaparayı ve kredinin…
"CAYMA HAKKI NEDİR ?"
Belirsiz Alacak Davasında Yargıtay Kararı BELİRSİZ ALACAK DAVASI Yeni 1.10.2011 tarihinde yürürlüğe giren 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanununun getirdiği en önemli yenilik, belirsiz alacağın tespiti davasıdır. Alacak davalarında dava dilekçesini hazırlama aşamasında, davanın nasıl açılması gerektiği konusunda tartışma yaşamaktayız. Ayrıca daha önce açılan davalarda müvekkillerin hakkını en iyi şekilde koruyabilmek için ıslah ile davayı değiştirip değiştirmeyeceğimizi tespit etmemiz gerekmektedir. O nedenle her alacak davasında öneme sahip bu konuyu tartışacağız. 6100 sayılı HMK; 1- m 106…
"Belirsiz Alacak" TÜKETİCİDEN ALINABİLECEK MASRAFLAR 4077 sayılı Kanun döneminde en çok tüketicilerden talep edilebilecek ücret ve masrafların neler olacağı konusunda ihtilaf yaşanmıştır. Hakem Heyetlerinde ve Tüketici Mahkemelerinde görülmekte olan ihtilafların büyük bir çoğunluğunu tüketici kredilerinde ve kredi kartlarında tüketicilerden alınan ücret ve masraflar oluşturmaktadır. Yargıtay, önüne gelen uyuşmazlıklarda bankaların tüketici kredileri ve kredi kartlarında tüketicilerden talep edilebilecek masrafların; Haklı Makul Belgeli olması gerektiğine, bu üç koşuldan birinin bulunmadığı durumlarda, konuya ilişkin sözleşme koşullarının haksız şart oluşturmakta olduğuna…
"TÜKETİCİDEN ALINABİLECEK MASRAFLAR"